自建千家店,月销仅30台车,野蛮人宝
“每个月销量只有几十台,但是在全国开的店就有多家,不知道宝能汽车这葫芦里面卖的是什么药?”某自主品牌销售公司负责渠道开拓的一名员工向汽车生活说道。
他算了一笔帐,一家4S店每天的租金、水电气以及员工成本起码在1万以上,“这还是按照店铺面积不大,位置一般,估算的!”
每天亏万!梦醒时分,也许姚振华也没有想到,原本以为汽车行业是座金矿,结果变成了“血窟窿”。
1台车,家店,不忍直视的月销量。这就是宝能汽车当下的市场情况。
01:无车可卖的家“空”店
年,在经济周期与疫情的双重打击下,汽车行业遭受前所未有的重创。有数据显示,年全国有家汽车经销商退市,其中4S店家。在几乎所有品牌紧缩资金、关店过冬的背景下,宝能汽车却逆势突击,上演了一部疯狂扩张的大片。
年,宝能汽车家直营店同时落成开业,轰动一时。宝能当时也宣称,将在全国开设家直营店。按照官方说法,截止年底,宝能汽车直营店已达余家,覆盖全国80%的县级及以上城市。
据宝能汽车四川区域的一位内部人士透露,宝能汽车目前四川有50家直营店,大成都范围内有17家直营店。“虽然直营店开得多,但是很多店只有一两百平米,根本不能叫直营店,充其量是一个城市展厅”。
那么,是否真如上述人士所说,宝能汽车直营店仅仅是一个城市展厅?日前,汽车生活走访了成都几家直营店,试图进一步了解宝能汽车终端情况。
成都机场路被称为成都汽车界的黄金走廊,几乎所有的知名的、不知名的汽车品牌都在此处有4S店,宝能汽车也不例外。宝能成都机场直营店位于成都火车南站西路,是宝能汽车在全国的第一家店,面积大约有四五百平米。从火车南站西路驶过,可以看到一栋玻璃楼,上面贴着“观致汽车”几个大字和两幅广告画,给人感觉挺大气。
宝能汽车机场直营店,是宝能汽车在四川最大的门店
然而,这一场景与店内形成鲜明对比。汽车生活走进该店发现,室内灯光昏暗,大厅中仅摆放了2台观致7,没有最新的宣传物料。见有人看车,店内3名销售中的1人走了过来,向汽车生活无精打采地介绍车型。当汽车生活问及是否还有其他车型时,该销售说,“目前只有观致7,其他车型下半年会有。”
汽车生活注意到,30分钟里,该店客流为0。曾在宝能汽车成都机场直营店工作过的何木(化名)向汽车生活透露,宝能汽车成都机场直营店的销量是全川最好的,从去年开业到4月,大概卖了台。“每天进店客户只有几组,而其他店的情况更惨,几乎为0。”
现在仅有1台观致7在售
位于羊西商圈的宝能汽车金牛直营店,面积仅有百余平米左右,如果不仔细看招牌以及入门处摆放的那台观致7,绝对不会想到它是一家汽车直营店。由于进店者寥寥,店内,仅有的一名销售人员一直坐在前台玩手机。
宝能汽车金牛直营店,仅有的一台观致7,摆放在直营店门口位置
“现在四川一共只有多台观致7,卖一台少一台。因为没有新车出来,也没有现车了。”一名不愿具名的内部人士向汽车生活说道,现在宝能汽车可卖的车就只有观致7。据他反馈,宝能汽车本还想在金港赛道开设直营店,“后来因为各种原因,不开了。”
汽车生活了解到,宝能汽车疯狂扩张的多家直营店,50%以上店铺面积在两三百平米左右。“而且店铺的整个VI视觉更像是乡镇经销商,和其他主流品牌的经销商展厅没法比。”该内部人士说道。
02:月销量十位数
宝能集团入主观致后,将观致汽车改为宝能汽车。在渠道建设上,宝能另辟蹊径,采取了与造车新势力相同的“直营店模式”,由主机厂直接管理,拥有绝对“话语权”。但和造车新势力不同的是,其并未将直营店拆分成体验中心、交付中心和服务中心等,而是集展示、销售、售后服务为一体。简而言之,宝能汽车各大直营店直接由主机厂出资和管理,其他和4S店没啥区别。
虽然,渠道上“大跃进”,但宝能汽车的产品和销量并没有跟上。
产品层面,目前宝能汽车可售车型仅为获宝能集团赋能后推出的首款车——观致7。根据宝能的规划,年将发布或上市5款新车,包括1款全新紧凑型轿车、2款增程式电动车以及观致5S和款观致7。但目前迟迟不见新车踪影。
无车可卖,销量也扑街。宝能汽车销量从年达到辆后一直“断崖式下滑”。年,销量迅速下滑至2.29万辆。而年销量仅为1.46万辆,还因此上了某媒体的销量“耻辱榜”。
根据乘联会统计的销量数据显示,今年3月份,宝能汽车的整体月销量仅为30辆,并且30辆都由观致7提供,观致3以及观致5S销量几乎月月是0。4月和5月销量虽有所回暖,但均在台左右,与其他主流品牌相比,仅是零头。今年1-5月,宝能汽车总销量仅为台。
多家店,每月只卖出几十台车?前宝能汽车四川区域员工张仁(化名)也证实了这一数据的真实性。“当时我们店是四川区域卖得最好的。每个月销量都是个位数:1、2、3、4、5…也有挂0的情况。所以其他店不开张,正常!”
“这样的销量,看着比停产还难受!不如停产算了!”张仁说。
03:连机油都没有的售后服务
建立直营店,宝能当初表示,是为了与消费者直接对话,优化终端服务和体验。在业内人士看来,直营店虽然方便了价格统一和服务统一,但也是一把“双刃剑”。一方面,直营店加重了厂商的资金压力,另一方面,直营店和厂商“一损俱损、一荣俱荣”,一旦厂商出现问题,终端服务也无法保障。
观致7上市之初,为了吸引消费者,宝能汽车承诺整车6年或10万公里免费质保(业内一般是3年/10万公里),与此前观致5SUV的超长质保一样。当时,这一服务也备受消费者青睐。然而,宝能汽车很快就自己“打脸”。
“4月初,当时想去做个保养,结果售后的人说保养做不了,机油也换不了。”观致7车主李先生说,自己很后悔买这个品牌,现在连售后都没办法保障。“万一以后车坏了,怎么办?”
宝能汽车金牛直营店,维修区空荡荡
据此前在宝能汽车某4S店工作的技师王师傅透露,售后这块,由于宝能汽车一直没有给供应商付款,供应商已停止配件供应。
汽车生活在走访中发现,包括机场直营店和金牛直营店在内的多家店,售后维修区空荡荡,没有车,也没有工作人员。
一位熟知宝能的汽车媒体人告诉汽车生活,由于长期拖欠供应商款项,关于宝能汽车的起诉多如牛毛,律师函遍地飞。“因为没有付款,汽车之家已经停止服务。”汽车生活登录汽车之家,确实没办法通过搜索功能找到宝能汽车经销商。
汽车之家上已经找不到宝能汽车任何经销商信息
04:观致“路人缘”被败光
原本以为,有宝能赋能,观致有望“起死回生”,走出阴霾。没想到,只是跌入另一个低谷而已。
“如今观致汽车已经从著名自主品牌沦落为共享汽车。甚至在共享汽车中都难觅踪影。”汽车媒体人王兵(化名)感慨道。
停放在成都街头的联动云观致5,已经破损不堪
要知道,曾经的观致,也风光无限过。诞生于7年的它,是奇瑞与以色列公司联合推出的中国第一个新高端品牌。年,观致旗下首款车型观致3在日内瓦车展发布,轰动汽车圈,几百家国外媒体和一大波欧洲知名车企高管纷纷点赞。
为什么观致3这么火?因为在那个时候,观致3已有8英寸中控屏幕、车联网、导航、手机映射诸的配置,简直让其他车企刮目相看。与此同时,这款车的车身安全性也做得很到位,高刚性车身,六气囊等等,获得了E-NCAP(欧洲新车安全评鉴协会)的五星安全评级。另外,观致的合作商全是清一色的国际一流厂商,包括格纳、伟世通、博世等。
不仅如此,观致汽车还曾三次获得红点设计大奖。年,观致3五门版摘得红点设计大奖荣誉奖,年,观致2SUV插电式混合动力概念车荣获年红点设计大奖设计概念奖,观致3都市SUV摘得年红点设计大奖荣誉奖。
观致曾三次拿得红点设计大奖
墙外开花,墙内香。观致也迅速在国内引起了
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