华为的公共策略
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华为的公关策略基本与任正非的讲话内容相吻合,当下华为的种种举措,也能在那份文件中找到根据。摘录几句如下:
我们的公共关系工作现在应该不需要再去强调身份证明,能证明的差不多也都证明了,现在是要解决商业大环境的问题,就是要充分认识西方价值观,把华为价值观中和西方一致的部分讲清楚,在一定程度上形成共识。如果从不同的角度去理解他们的行为,永远没有共同语言,也就不可能间接找到解决问题的模式。
公共关系要把华为的价值观讲清楚,大帽子一定是「合作共赢」,要以高屋建瓴的方式,建立世界的平衡和合作共赢的格局。如果没有这个纲领,那就容易被理解为要颠覆世界,世界就会排斥我们。领先者,可以只顾自己;领导者,就要顾及他人。
公共关系以前主要是对外的一块盾牌,以后不仅是对外的盾牌,也是对内思想转变的催化剂,对内、对外都要开放。学学打打太极拳,少一点少林寺,别咄咄逼人,可以自黑,不可以自夸。现在社会过分夸大了华为,这是有害的,别让我们的年轻人,以为公司真的成功了,而麻痹起来。
公共关系也可以在发生历史事件时,各自组合扮演各个小组,分别代表不同的角色,进行辩论推演。例如,中东危机事件,有人扮演北约,有人扮演伊朗、俄罗斯、美国、沙特、以色列……各种利益团体,思辩使人进步,争论越激烈越要去搜索资料,也是一次深刻的学习。也可以各自扮演新闻发言人,演演活报剧。
公共关系要走搭载的道路,工作职责边界不要太清晰化。我们全员都是公关,每个人的一举一动,一言一行实际上都代表了公司的形象。
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