跨境电商物流遇到买家退货怎么应对方案在这

有订单，就有退货。

电商的退货率基本高于线下实体，部分品类如服装、玩具甚至可达20%，旺季时的退货率更是高得恐怖！

对跨境卖家而言，退货是心中永远的痛。除了提高店铺服务质量、优化产品描述等运营手段，当不可避免的退货出现时，这些退货方案要牢记！

01海外仓-直接销毁

小件或低货值产品遇到滞销或受损的情况，海外仓可提供直接销毁的服务，节省卖家的物流存贮费用。

02海外仓-二次销售

针对仅包装破损、不影响正常使用的产品，海外仓可接收退货产品，提供重新包装和上架的服务，实现二次销售。

03海外仓-退运回国

针对有问题的、无法正常使用的产品，尤其是高货值产品，海外仓可提供批量退运回国的服务，卖家在维修和包装后仍可正常售卖，降低损耗成本。

海外仓为跨境电商注入更多发展的活力，降低了综合运输成本、满足了海外售后需求，而且缓解库存压力、推动资金回流，让跨境卖家更多一份优势。

优时派提供以色列、法国、西班牙、英国、加拿大、澳大利亚、墨西哥、智利、美国这九大国家的一站式海外仓服务，除了基本的仓储职能和一件代发，还提供多平台退换货接收、贴标换标、本土转仓、退运回国等各项增值服务。

优时派自主研发WMS海外仓库存系统，个性化满足库存管理需求，保障卖家的销售权益和综合运营成本。除此之外，还有专业报关团队、24小时在线客服、+海外代理资源........优时派提供一站式、定制化的跨境供应链物流服务，助力跨境卖家力拼全球生意！

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